นโยบายการคืนเงิน

การยกเลิกคำสั่งซื้อ
ลูกค้าสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากทำการสั่งซื้อ โดยต้องยังไม่ได้รับการดำเนินการหรือจัดส่ง หากต้องการขอยกเลิก โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่ care@beautilux.co เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการจัดส่งแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้อีกต่อไป และคุณจะต้องปฏิบัติตามนโยบายการคืนสินค้าของเรา คุณจะได้รับการยืนยันเมื่อคำขอยกเลิกของคุณได้รับการดำเนินการแล้ว

นโยบายการคืนเงินและการส่งคืนสินค้า
เราจะยอมรับการคืนเงินหรือคืนสินค้าเฉพาะสินค้าที่มาถึงในสภาพชำรุด มีตำหนิ หรือไม่ถูกต้องเท่านั้น โปรดตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณเมื่อได้รับสินค้าและติดต่อเราทันทีหากพบปัญหาใดๆ หากต้องการทำการคืนสินค้า โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ care@beautilux.co พร้อมระบุชื่อของคุณ วันที่ซื้อ และรายละเอียดปัญหา เราจะไม่สามารถยอมรับสินค้าที่ส่งคืนโดยไม่ได้รับอนุญาตล่วงหน้า เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่คุณส่งคืนแล้ว เราจะแจ้งสถานะการคืนเงินให้คุณทราบ หากได้รับการอนุมัติ เราจะคืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ โปรดทราบว่าธนาคารหรือผู้ให้บริการบัตรเครดิตของคุณอาจใช้เวลาสักระยะหนึ่งในการดำเนินการและโพสต์เงินคืน